Знак раскрытия экологической информации.

Личный кабинет

Политика в отношении обработки персональных данных ООО "КрасКом"

СКАЧАТЬ БЛАНК ПЕРЕДАЧИ СВЕДЕНИЙ О ПОТРЕБЛЕНИИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ ДЛЯ ОТПРАВКИ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ CALL-ЦЕНТРА Call-centerstk@sibgenco.ru

 Передать показания счётчиков воды стало удобней

Для удобства потребителей и в целях сокращения времени ожидания на линии ООО Сибирская теплосбытовая компания реализован автоматический сервис приема показаний индивидуальных приборов учета.

 Жители МКД, находящиеся на прямых договорах с Сибирской генерирующей компанией, теперь могут передавать показания счётчиков воды в любое время суток и не дожидаясь соединения с оператором.

 С 15 по 25 число каждого месяца для приема показаний индивидуальных приборов учета работает линия автоматического сервиса.

 Показания принимаются круглосуточно по телефону 2 579 555. Для перехода к меню автоматического сервиса без соединения с оператором нужно нажать кнопку «1». Для передачи показаний нужно прослушать меню и последовательно ответить на вопросы («Да» или «Нет») после звукового сигнала.  Система запрашивает город проживания, номер лицевого счета, вид ресурса (холодная вода, горячая вода) номер счетчика.  При передаче показаний необходимо знать номер лицевого счета и номера счетчиков горячей и холодной воды.

ЛИНИЯ АВТОМАТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ПРИЕМА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО С 15 ПО 25 ЧИСЛО.

 Данные предпочтительно передавать в целых числах (до запятой), без дробной части.Соединение со специалистами возможно с 8:00 до 20:00 ежедневно, кроме воскресенья.

 Скачать Инструкцию по передаче показаний квартирных приборов учета горячей и холодной воды Красноярск по телефону через автоматический сервис (без оператора)

 

 

Пожалуйста, выберите категорию:

Личный кабинет - для юридических лиц, коммерческих организаций, ИП, ФЛ

Уважаемые пользователи личного кабинета - абоненты ООО "КрасКом"!
С 19.02.2018 Ваш Личный кабинет перенесен на сайт СГК и доступен по ссылке Личный кабинет СГК

Логин и пароль без изменений. 

В этом разделе Вы можете:

  1. Просмотреть данные по Вашим договорам с ООО «КрасКом» (объекты (абоненты), начисления и платежи, счетчики).
  2. Подать заявку на услуги КрасКом (выдача технических условий, оформление акта раздела границ, согласование проекта и т.п.).
  3. Подать сведения о показаниях приборов учета.
  4. Получить электронную копию счета-фактуры.

 

Личный кабинет – для жителей частного сектора абонентов ООО «КрасКом»

Войти

Пароль для доступа вы можете получить  в Центре обслуживания клиентов по адресу ул. Республики, 37 по предъявлению паспорта (тел.2579 555 ).

 

 

Личный кабинет обращений  для подачи заявок на подключение к сетям водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и электроснабжения. 

 

 

Пожелания и предложения по работе раздела Вы можете направить на адрес info@kraskom.com.