Напиши письмо генеральному директору
Уважаемые красноярцы, обращаем ваше внимание, что данная рубрика не является официальным разделом для передачи-приема заявлений на выдачу технических условий, показаний приборов учета, оформления заявок, отправки писем и прочих документов. Преже чем заполнить форму обратной связи, зайдите в рубрику "Часто задаваемы вопросы", возможно там уже есть ответ и на ваш вопрос.
Заявление о выдаче техусловий на присоединение к сетям ООО «КрасКом», заявку на согласование проекта строительств наружных сетей, оформление акта раздела границ эксплуатационной ответственности и другие заявления, касающиеся производственной деятельности предприятия принимают в Группе приема и выдачи разрешительной документации ООО «КрасКом» ул. Парижской Коммуны, 41, каб. 1-01 (вход со стороны р. Кача). режим работы пн-чт с 8:00 до 11:30 и 13:30 до 16:00; пт с 8:00 до 11:30 и 13:30 до 15:00. Телефон: 226-78-77. Электронная почта - 2267877@Sibgenco.ru
Оформить заявку на выдачу технических условий для подключения объектов к инженерной инфраструктуре «КрасКом» можно через специально созданный для этих целей личный кабинет на сайте предприятия.
Организациям и физическим лицам в электронном виде письма необходимо направлять на адрес E-mail: Kraskom@kraskom.com
Дистанционно передать показания приборов учета ресурсов, оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно в «Личном кабинете».
- Для жителей многоквартирных домов он работает на сайте Сибирской генерирующей компании
- Для жителей частного сектора на сайте Красинформ
По вопросам начисления оплаты и перерасчетов за услуги водоснабжения, водоотведения и другим видам сбытовой деятельности необходимо обращаться в Call-центр Сибирской теплосбытовой компании (СТК) по телефону: +7 (391) 2-744-300. Письма направлять на адрес Центра обслуживания клиентов СТК services@sibgenco.ru
Форма обратной связи "Напиши письмо генеральному директору" создана для следующих обращений:
- Если ваш вопрос не был решен в ходе официального обращения в ООО «КрасКом» и требует личного участия генерального директора предприятия.
- Если вы располагаете данными о противоправных действиях или нарушениях требований регламентирующей документации ООО «КрасКом» со стороны работников нашего предприятия.