Напиши письмо генеральному директору

Уважаемые красноярцы, обращаем ваше внимание, что данная рубрика  не является официальным разделом для передачи-приема заявлений на выдачу технических условий, показаний приборов учета, оформления заявок, отправки писем и прочих документов. Преже чем заполнить форму обратной связи, зайдите  в рубрику "Часто задаваемы вопросы", возможно там уже есть ответ и на ваш вопрос.

Заявление о выдаче техусловий на присоединение к сетям ООО «КрасКом», заявку на согласование проекта строительств наружных сетей, оформление акта раздела границ эксплуатационной ответственности и другие заявления, касающиеся производственной деятельности предприятия принимают в Группе приема и выдачи разрешительной документации ООО «КрасКом» ул. Парижской Коммуны, 41, каб. 1-01 (вход со стороны р. Кача). режим работы пн-чт с 8:00 до 11:30 и 13:30 до 16:00; пт с 8:00 до 11:30 и 13:30 до 15:00. Телефон: 226-78-77.

Оформить заявку на выдачу технических условий для подключения объектов к инженерной инфраструктуре «КрасКом» можно через специально созданный для этих целей личный кабинет на сайте предприятия.

 

Организациям и физическим лицам в электронном виде письма необходимо направлять на адрес E-mail:  Kraskom@kraskom.com

 

Дистанционно передать показания приборов учета ресурсов, оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно в «Личном кабинете».

 

По вопросам начисления оплаты и перерасчетов за услуги водоснабжения, водоотведения и другим видам сбытовой деятельности  необходимо обращаться в Call-центр Сибирской теплосбытовой компании (СТК) по телефону: +7 (391) 2-744-300. Письма направлять  на адрес Центра обслуживания клиентов СТК  services@sibgenco.ru

 

 

Форма обратной связи "Напиши письмо генеральному директору" создана  для следующих обращений:

  •  Если ваш вопрос не был решен в ходе официального обращения в ООО «КрасКом» и требует личного участия генерального директора предприятия.
     
  •  Если вы располагаете данными о противоправных действиях или нарушениях требований регламентирующей документации ООО «КрасКом» со стороны работников нашего предприятия.

 

*
*
*
*
*
*