Абонентам

Вниманию абонентов!

 Постановлением Правительства РФ от 3 ноября 2016 г. N 1134 «О вопросах осуществления холодного водоснабжения и водоотведения»  внесены изменения в «Правила холодного водоснабжения и водоотведения», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. N 644.

В соответствии с внесёнными изменениями абоненты, объём водоотведения которых превышает 30 м3/сутки, обязаны до 1 марта 2017 предоставить в адрес ООО «КрасКом» декларацию о составе и свойствах сточных вод на 2017 в порядке, установленном Правилами холодного водоснабжения и водоотведения.

Форма декларации представлена в постановлении Правительства РФ от 03.11.2016 №1134 и размещена на сайте ООО «КрасКом».

СКАЧАТЬ ФОРМУ ДЕКЛАРАЦИИ О СОСТАВЕ И СВОЙСТВАХ СТОЧНЫХ ВОД НА 2017 ГОД

 

 

ИНФОРМАЦИЯ СЛУЖБЫ СБЫТА


Отдел по работе с населением расположен по адресу: ул. Парижской Коммуны, 41 на 2-м этаже, кабинет        № 2-69 (инспектора), 2-64 (бухгалтерия) - (вход со стороны П. Коммуны).

Время работы:

Пн, Вт, Ср, Чт с 8:00 до 17:00 Обед 12:30 - 13:18;

Пт с 8:00 до 16:00 Обед 12:30 - 13:18

Телефоны для справок: 252-87-87 – инспектора, 226-78-96 – бухгалтерия, 211-39-63 – диспетчерская служба ООО «КрасКом», факс  (391) 226-79-25, интернет - адрес http://www.kraskom.com, e-mail:  orn@kraskom.com

На сайте https://vss.krasinform.ru в разделе ВАС (Виртуальная абонентская служба) по номеру Лицевого счета вы можете просмотреть информацию о начислениях и платежах, счетчиках, распечатать квитанцию. Для получения пароля ВАС Вам необходимо обратиться лично в Отдел по работе с населением ООО «КрасКом» (каб. 2-69), предъявив документ, удостоверяющий личность.

При обращении в ООО  «КрасКом» при себе иметь:

  • Документ, удостоверяющий личность (оригинал и копию)
  • Документ, подтверждающий количество зарегистрированных (проживающих) граждан.
  •  Документы о праве собственности на жилой дом (квартиру), на земельный участок (оригинал и копию).
  • При наличии присоединения постоянного или летнего водопровода и канализации – документ, подтверждающий законность присоединения объекта к системам коммунального водоснабжения и (или) канализации (технические условия на присоединение).

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ  Прием платежей без дополнительных  комиссий и вне зависимости от места Вашего проживания осуществляется в:  кассе ООО «КрасКом» (ул. Парижской коммуны, 41); отделениях  и терминалах «Сбербанка»; почтовых отделениях города Красноярска; терминалах «Платежка». Также на сайте https://vss.krasinform.ru в разделе ВАС (Виртуальная абонентская служба) по номеру Лицевого счета вы можете просмотреть информацию о начислениях и платежах, счетчиках, распечатать квитанцию. Для получения пароля ВАС Вам необходимо обратиться лично в Отдел по работе с населением ООО «КрасКом» (каб. 2-69), предъявив документ, удостоверяющий личность.

ВАЖНО!!!  

НОРМАТИВЫ Постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.2013 г. № 370-п утверждены нормативы потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению надворных построек (бань),  на полив земельного участка,  а также для приготовления пищи сельскохозяйственным животным и  мойки личного автотранспорта. Данное Постановление вступило в силу с 12.08.2013 года, в связи с чем за 20 дней августа в квитанции за октябрь 2013 года отражено доначисление услуг по холодному водоснабжению на полив земельного участка. Размер земельного участка определен по данным Публичной кадастровой карты, либо по Правилам землепользования и застройки города Красноярска.

Для исключения разногласий по  начислению оплаты услуг водоснабжения необходимо представить следующие документы:

1.   площадь земельного участка, площадь застройки жилого дома и надворных построек, в т.ч. бань (интернет-адрес Управления Росреестра Красноярского края  http://www.to24.rosreestr.ru)

2.   виды и количество сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии);

3.   сведения о наличии автотранспорта (мотоцикл, машины).

ПРИБОРЫ УЧЕТА ВОДЫ  Обращаем Ваше внимание, что установка прибора учета расхода холодной воды позволит исключить разногласия  по начислению оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения в части использования воды для бань, мойки автотранспорта, а также  на полив земельного участка.

ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА. В целях своевременного и правильного начисления оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения просим Вас ежемесячно сообщать показания приборов учета по телефонам 252-87-87, 226-74-87, на адрес электронной почты orn@kraskom.com, посредством SMS-сообщений на федеральный номер 8-913-030-16-72 (с указанием текущих показаний, точного адреса и фамилии собственника).

СВОЕВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ. Напоминаем Вам, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу, в связи с чем платежные документы для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения  направляются в Ваш адрес ежемесячно. При  наличии дебиторской задолженности  за услуги водоснабжения и водоотведения просим в кратчайшие сроки погасить ее. В случае уклонения от оплаты коммунальных услуг  ООО «КрасКом» имеет право взыскать данную задолженность в судебном порядке. При этом сумма долга будет взиматься принудительно службой судебных приставов. Более того, помимо основной суммы долга и пени должник несет расходы по оплате госпошлины.

 ТАРИФЫ НА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ на 2016 год

В соответствии с приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края тарифы на холодную воду и стоки в 2016 года составят:

N п/пПоказатель (группы потребителей)Единица измеренияТарифы
с 01.01.2017 по 30.06.2017с 01.07.2017 по 31.12.2017
1 2 3 4 5
1Питьевая вода (г. Красноярск)
1.1. Прочие потребители (тарифы указываются без НДС) руб./м3 15,39  17,24
1.2. Население (тарифы указываются с учетом НДС) руб./м3 18,16  20,34
2Питьевая вода (Емельяновский, Березовский районы)
2.1. Прочие потребители (тарифы указываются без НДС) руб./м3 15,36 17,20
2.2. Население (тарифы указываются с учетом НДС) руб./м3 18,12 20,30
3Водоотведение (г. Красноярск)
3.1. Прочие потребители (тарифы указываются без НДС) руб./м3 9,92 10,38
3.2. Население (тарифы указываются с учетом НДС) руб./м3 11,71 12,25
4Водоотведение (Емельяновский, Березовский районы)
4.1. Прочие потребители (тарифы указываются без НДС) руб./м3 9,46 9,90
4.2. Население (тарифы указываются с учетом НДС) руб./м3 11,16 11,68

 

 

С уважением,

ООО «КрасКом»