<body>
<p>Эта страница содержит фреймы, однако текущий браузер их не поддерживает.</p>
</body>

форма 1.1

форма 1.2

форма 1.5

форма 1.9

Ф. 2.1

ф.2.2

Ф. 2.3

ф.2.4

ф.3.1

ф.3.2

ф.3.3

ф.4.1

ф. 4.2

ф. 8.1

ф. 8.3

Расчет индикативного показателя уровня надежности оказываемых
услуг для территориальных сетевых организаций за 2017 год и организаций по
управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью, чей
долгосрочный период регулирования начался после 2018 года

ООО
"Красноярский жилищно-коммунальный комплекс"

Наименование
сетевой организации

форма 8.3

№

п/п

Наименование составляющей показателя

Метод определения

1

Максимальное за расчетный период
регулирования число точек поставки сетевой организации, шт., в том
числе

в разбивке по уровням напряжения:

54 357

1.1

ВН (110 кВ и выше), шт.

5

1.2

СН-1 (35 кВ), шт.

4

1.3

СН-2 (6 - 20 кВ), шт.

11504

1.4

НН (до 1 кВ), шт.

42844

2

Средняя продолжительность
прекращения передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaidi), час.

0,2910

3

Средняя частота прекращений
передачи электрической энергии на точку поставки (Пsaifi), шт.

0,0383

4

Средняя продолжительность
прекращения передачи электрической энергии при проведении ремонтных работ (Пsaidi), час.

-

5

Средняя частота прекращений
передачи электрической энергии при проведении ремонтных работ (Пsaifi), шт.

-

Генеральный
директор

О.В. Гончеров

Должность

Ф.И.О.

Подпись

Журнал учета текущей информации о
прекращении передачи электрической энергии для потребителей услуг
электросетевой организации  за 2017 год

ООО "Красноярский жилищно-комунальный комплекс"

____________________________________________________________________________________

Наименование
электросетевой организации (подразделения/филиала)

форма 1.1

№

Обосновывающие данные для расчета

Продолжительность
прекращения,час

Количество
точек присоединения потребителей услуг к электрической сети электросетевой
организации, шт

1

2

3

4

1

Журнал
учета данных первичной информации по всем прекращениям передачи электрической
энергии, произошедшим на объектах электросетевых организаций (ООО КрасКом) за
2017 год.

35,75

60
690

2


" 

2,50

59
214

3


" 

-

59
149

4


" 

10,33

58
785

5


" 

98,99

58
732

6


" 

112,24

58
854

7


" 

22,08

58
686

8


" 

75,24

58
542

9


" 

77,67

59
364

10


" 

50,34

59
981

11


" 

5,09

59
966

12


" 

2,91

49
409

Итого

493,14

Генеральный директор

О.В. Гончеров

(должность)

(подпись)

Расчет показателя средней
продолжительности

прекращений передачи электрической энергии за 2017 год

ООО "Красноярский жилищно-коммунальный комплекс"

Наименование сетевой организации

Форма 1.2

№ п.п.

Показатели

ед.изм

1

Максимальное
за расчетный период  2017 г число точек
присоединения

шт.

60 690

2

Суммарная
продолжительность прекращений передачи электрической энергии  (Тпр)

час.

493,14

3

Показатель
средней продолжительности прекращений электрической энергии (Пп)

час.

0,0081

Генеральный
директор

О.В. Гончеров

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

должность
(ФИО)

Подпись

Предложения сетевой организации по плановым
значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период
регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования ( для
долгосрочных периодов регулирования, начавшихся с 2014 года до 2018 года)

ООО "Красноярский жилищно-коммунальный комплекс"

Форма 1.5

Наименование
показателя

Мероприятия направленные на
улучшение показателя

Описание    (обоснование)

значение
показателя, годы

2016

2017

2018

2019

2020

Показатель средней продолжительности прекращений
передачи электрической энергии (Пп)

1. Инвестиционная программа ООО
"КрасКом" по развитию объектов, используемых всфере
электроснабжения г. Красноярска на 2012-2016 гг.;                           2. Программа
капитального ремонта основного и вспомогательного оборудования ООО
"КрасКом" на 2016-2020 гг.                 3. Программа в области
энергосбережения в повышении энергоэффективности на объектах
электроснабжения, участвующих в передаче электроэнергии на 2012-2016 гг

0,0138

0,0136

0,0134

0,0132

0,0130

Показатель качества предоставления возможности технологического
присоединения (Птпр)

Показатель уровня качества оказываемых услуг территориальных
сетевых организаций (Птсо)

0,858

0,845

0,832

0,819

0,807

Генеральный директор

О.В. Гончеров

____________________________________________________________________________________________________________

должность
(ФИО)

Подпись

Данные об экономических и технических характеристиках

и (или) условиях деятельности территориальных сетевых организаций за 2017
год

Общество с ограниченной ответственностью "Красноярский
жилищно-коммунальный комплекс"

Наименование
сетевой организации, субъект Российской Федерации

форма 1.9

№

п/п

Характеристики и (или) условия
деятельности сетевой организации <1>

Значение характеристики

Наименование и реквизиты
подтверждающих документов

(в том числе внутренних документов сетевой организации)

1

Протяженность линий
электропередачи

в одноцепном выражении (ЛЭП), км

765,848

договора
аренды

1.1

Протяженность
кабельных линий электропередачи в одноцепном

выражении, км

626,642

договора
аренды

2

Доля кабельных линий электропередачи

в одноцепном выражении от общей протяженности линий электропередачи

(Доля КЛ), %

81,82%

(п. 1.1/п. 1)

3

Максимальной за
год число точек

поставки, шт.

60 690

договора на
оказание услуг по передаче электрической энергии и соглашения об
информационном обмене

4

Число
разъединителей и выключателей, шт.

2011

договора
аренды

5

Средняя летняя
температура, °C

16,8

Сборник
Федеральной службы государственной статистики "Регионы России. Основные
характеристики субъектов Российской Федерации.", 2017

6

Номер группы (m) территориальной

сетевой организации по показателю

Пsaidi

(форма 9.1)

-

5

7

Номер группы (m) территориальной

сетевой организации по показателю

Пsaifi

(форма 9.2)

-

5

_____1_Протяженность линий электропередачи в одноцепном выражении
(ЛЭП) - протяженность линий электропередачи территориальной сетевой
организации в одноцепном выражении (при определении протяженности воздушных и
кабельных линий электропередачи низкого напряжения учитываются только
трехфазные участки линий), км;

_____Доля кабельных линий электропередачи в
одноцепном выражении от общей протяженности линий электропередачи (Доля КЛ),
% - доля кабельных линий электропередачи территориальной сетевой организации,
рассчитываемая как отношение протяженности кабельных линий в одноцепном
выражении к протяженности ЛЭП, %;

_____Число разъединителей и выключателей -
совокупное число разъединителей и выключателей территориальной сетевой
организации, шт.;

_____Средняя летняя температура - в
соответствии с данными по средней температуре июля на последнюю имеющуюся
дату согласно Сборнику Федеральной службы государственной статистики
"Регионы России. Основные характеристики субъектов Российской Федерации".

Генеральный
директор
О.В. Гончеров

________________________________________________________________________________________________________

должность
(ФИО)
Подпись

Расчет значения индикатора информативности

ООО "Красноярский жилищно - коммунальный
комплекс" (за 2017 год)

(Наименование территориальной сетевой организации)

Форма 2.1

Наименование
параметра (критерия), характеризующего индикатор

Значение

Ф / П * 100, %

Зависи-мость

Оценочный балл

факти-ческое

(Ф)

плановое

(П)

1

2

3

4

5

6

1. Возможность личного приема заявителей и потребителей услуг
уполномоченными должностными лицами территориальной сетевой организации -
всего,

-

-

-

-

3

в том числе, по критериям:

1.1. Количество структурных

31,91%

прямая

подразделений по работе с заявителями и потребителями услуг в
процентном отношении к общему количеству структурных подразделений

5,40

16,92

3

1.2. Количество утвержденных

72,54%

территориальной сетевой организацией в установленном порядке
организационно-распорядительных документов по вопросам работы с заявителями и
потребителями услуг - всего, шт.

14

19,3

прямая

3

в том числе:

а) регламенты оказания услуг и рассмотрения обращений заявителей
и потребителей услуг, шт.

1

1

100,00%

-

─

б) наличие положения о деятельности структурного подразделения
по работе с заявителями и потребителями услуг

(наличие - 1, отсутствие - 0), шт.

1

1

100,00%

-

─

в) должностные инструкции сотрудников, обслуживающих заявителей
и потребителей услуг, шт.

5

8,12

61,58%

-

─

г) утвержденные территориальной сетевой организацией в
установленном порядке формы отчетности о работе с заявителями и потребителями
услуг, шт.

7

9,14

76,59%

-

─

2. Наличие телефонной связи для обращений потребителей услуг к
уполномоченным должностным лицам территориальной сетевой организации,

─

─

─

─

2

в том числе по критериям:

2.1. Наличие единого телефонного номера для приема обращений
потребителей услуг (наличие - 1, отсутствие - 0)

1

1

100,00%

прямая

2

2.2. Наличие информационно-справочной системы для автоматизации
обработки обращений потребителей услуг, поступивших по телефону (наличие - 1,
отсутствие - 0)

0

0

100,00%

прямая

2

2.3. Наличие системы автоинформирования потребителей услуг по
телефону, предназначенной для доведения до них типовой информации
(наличие - 1, отсутствие - 0)

0

0

100,00%

прямая

2

3. Наличие в сети Интернет сайта территориальной сетевой
организации с возможностью обмена информацией с потребителями услуг
посредством электронной почты (наличие - 1, отсутствие - 0)

1

1

100,00%

прямая

2

4. Проведение мероприятий по доведению до сведения потребителей
услуг необходимой информации, в том числе путем ее размещения в сети
Интернет, на бумажных носителях или иными доступными способами (проведение -
1, отсутствие - 0)

1

1

100,00%

прямая

2

5. Простота и доступность схемы обжалования потребителями услуг
действий должностных лиц территориальной сетевой организации, по критерию

0

0

100,00%

обратная

2

5.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении
консультаций по порядку обжалования действий (бездействия) территориальной
сетевой организации в ходе исполнения своих функций в процентах от общего
количества поступивших обращений

0

0

100,00%

6. Степень полноты, актуальности и достоверности предоставляемой
потребителям услуг информации о деятельности территориальной сетевой
организации - всего,

─

─

─

─

2

в том числе по критериям:

6.1. Общее количество обращений потребителей услуг о проведении
консультаций по вопросам деятельности территориальной сетевой организации в
процентах от общего количества поступивших обращений

0

0

100,00%

обратная

2

6.2.  Количество обращений
потребителей услуг с указанием на отсутствие необходимой информации, которая
должна быть раскрыта территориальной сетевой организацией в соответствии с
нормативными правовыми актами, в процентах от общего количества поступивших
обращений

0

0

100,00%

обратная

2

7. Итого по индикатору

информативности

─

─

─

─

2,17

Генеральный директор

О.В. Гончеров

(должность)

(Ф.И.О.)

(подпись)

Расчет значения индикатора
исполнительности

ООО
"Красноярский жилищно - коммунальный комплекс" (за 2017 год)

(Наименование
территориальной сетевой организации)

Форма 2.2

Наименование
параметра (показателя), характеризующего индикатор

Значение

Ф / П * 100, %

Зависи-мость

Оценочный балл

факти-ческое

(Ф)

плановое

(П)

1

2

3

4

5

6

1. Соблюдение сроков по процедурам взаимодействия с
потребителями услуг (заявителями) - всего,

─

─

─

─

0,42

в том числе по критериям:

1.1. Среднее время затраченное территориальной сетевой
организацией на направление проекта договора оказания услуг по передаче
электрической энергии потребителю услуг (заявителю), дней

15

24

62,50%

обратная

0,25

1.2. Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки
приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг:

─

─

100,00%

обратная

0,5

а) для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей,
и юридических лиц - субъектов малого и среднего предпринимательства, дней

0

0

100,00%

─

─

б) для остальных потребителей услуг, дней

0

0

100,00%

─

─

1.3. Количество случаев отказа от заключения и случаев
расторжения потребителем услуг договоров оказания услуг по передаче
электрической энергии в процентах от общего количества заключенных
территориальной сетевой организацией договоров с потребителями услуг

0

0

100,00%

обратная

0,5

2. Соблюдение требований нормативных правовых актов Российской
Федерации по поддержанию качества электрической энергии, по критерию

-

-

-

-

0,25

2.1. Количество обращений потребителей услуг с указанием на
ненадлежащее качество электрической энергии, в процентах от общего количества
поступивших обращений

6,84

12,84

53,27%

обратная

0,25

3. Наличие взаимодействия с потребителями услуг при выводе
оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации

-

-

-

-

0,5

в том числе по критериям:

3.1. Наличие (отсутствие)

1

100,00%

прямая

установленной процедуры согласования с потребителями услуг
графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации
(наличие - 1, отсутствие - 0)

1

0,5

3.2. Количество обращений

0

100,00%

обратная

потребителей услуг с указанием на несогласие введения
предлагаемых территориальной сетевой организацией графиков вывода
электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации, в процентах от
общего количества поступивших обращений, кроме физических

0

0,5

4. Соблюдение требований нормативных правовых актов по защите
персональных данных потребителей услуг (заявителей), по критерию

0

0

100,00%

обратная

0,2

4.1. Количество обращений потребителей услуг (заявителей) с
указанием на неправомерность использования персональных данных потребителей
услуг (заявителей), в процентах от общего количества поступивших обращений

0

0

100,00%

5. Итого по индикатору

исполнительности

─

─

─

─

0,34

Генеральный директор

О.В. Гончеров

(должность)

(Ф.И.О.)

(подпись)