ООО "КрасКом"
 
ДОГОВОР № 
на поставку и потребление тепловой энергии

г. Красноярск													

Общество с ограниченной ответственностью "Красноярский жилищно‑коммунальный комплекс", Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от 25.12.2003г № регистрации в ЕГРЮЛ   1032402976870
именуемое в дальнейшем  "Энергоснабжающая организация",
в лице Начальника службы сбыта Савицкой Светланы Светославовны,
действующего (ей) на основании  доверенности ___________________,  с одной стороны,
и Физическое лицо _____________________________________, собственник жилого дома
по адресу: РФ, ____________________, г. Красноярск, 
ул. ________________________________
именуемое в дальнейшем  "Абонент",
действующего (ей) на основании  паспорт _________________  с другой стороны,
заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Энергоснабжающая организация обязуется подавать Абоненту через присоединенную сеть тепловую энергию и теплоноситель (химически очищенную воду) для нужд отопления и горячего водоснабжения жилого помещения (Приложение № 1 к настоящему договору), а Абонент обязуется оплачивать потребленную тепловую энергию и теплоноситель,  а также соблюдать предусмотренный настоящим Договором режим их потребления. 
1.2. Местом исполнения обязательств Энергоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе эксплуатационной ответственности (балансовой принадлежности) теплопотребляющей установки или тепловой сети Абонента и тепловой сети Энергоснабжающей организации. (Приложение № 2 к настоящему договору).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Энергоснабжающая организация обязуется:
2.1.1. Поставлять тепловую энергию на условиях,  установленных настоящим Договором.
«Энергоснабжающая организация» обеспечивает  годовой отпуск тепловой энергии, исходя из наличия ресурсов  в количестве _______________ Гкал и химически очищенной воды на нужды горячего водоснабжения в количестве ______________куб.м., с максимумом тепловой нагрузки_______ Гкал/час, из них:
•	на отопление _________ Гкал/час, при температуре наружного воздуха  ‑ 40°С,
•	на горячее водоснабжение _____________Гкал/час,
•	на вентиляцию _____ Гкал/час, при температуре наружного воздуха  ‑ 22°С,
•	на технологические нужды _____  Гкал/час,
•	тепловые потери _____ Гкал/час на участке (по акту раздела границ).
2.1.2. Обеспечить надежность теплоснабжения в соответствии с требованиями технических регламентов, правилами организации теплоснабжения, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.1.3 Подача тепловой энергии осуществляется согласно утвержденному режиму работы тепловых сетей и источников тепла на отопительный сезон. Режим работы тепловых сетей и 
1

источников тепла в отопительном сезоне утверждается "Энергоснабжающей организацией" по согласованию с администрацией г. Красноярска. 
2.1.4. "Энергоснабжающая организация" не несет ответственности за качество теплоснабжения  Абонента (давление и температура теплоносителя) в случаях:
‑ самовольной замены или отказа от установки расчетных шайб на элеваторных узлах,
‑	замены и установки дополнительных отопительных приборов и изменения внутренней разводки,
‑	невыполнения в соответствующий срок законных требований "Энергоснабжающей организации".
2.1.5. Осуществлять контроль за соблюдением Абонентом режима потребления тепловой энергии.
2.1.6. Обеспечить безаварийную и бесперебойную работу объектов теплоснабжения.
2.1.7. По просьбе Абонента рассматривать изменения условий Договора в части изменения расчета количества потребляемой тепловой энергии и теплоносителя на основании документов, представленных Абонентов в подтверждение вносимых изменений. 
Соответствующее письменное заявление Абонента должно быть представлено в Энергоснабжающую организацию на рассмотрение не позднее чем за 30 дней до начала расчетного периода, в котором предполагается изменение договорных условий.
2.1.8.  Поддерживать режим и качество подачи коммунальных ресурсов (тепловой энергии и горячей воды) на границе эксплуатационной ответственности, необходимый и достаточный для предоставления коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения с качеством и допустимой продолжительностью перерывов, соответствующих требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011г. (далее ‑ Правила). 
2.1.9. Предупреждать "Абонента" о введении режимов ограничений при образовавшемся дефиците мощности (теплоэнергии) при возникновении или угрозе возникновения аварии в работе систем теплоснабжения по телефону, телеграммой, телетайпограммой, факсом или уведомлением.
Поддерживать среднесуточную температуру подающей сетевой воды на коллекторах котельных в соответствии с прилагаемым (по просьбе Абонента) температурным графиком  теплоисточника: ___________________________________________________________C с отклонением не более +,‑ 3ºС.
2.1.10. По требованию Абонента направлять своего представителя для участия в оформлении акта о факте или причине нарушения договорных обязательств по качеству и  (или) режиму поставляемой тепловой энергии,  не позднее следующего рабочего дня после получения телефонограммы Абонента или в сроки, указанные в ней.
2.1.11. Согласовывать с "Абонентом" сроки проведения планового ремонта и испытания тепловых сетей.
2.2. Абонент обязуется:
2.2.1.Своевременно оплачивать фактически потребленную тепловую энергию  на основании предоставленных счетов‑квитанции, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Оплачивать все количество сетевой воды, которую "Абонент" не возвратил в тепловую сеть "Энергоснабжающей организации" по стоимости химически очищенной воды.
Соблюдать:
расход сетевой воды не более расчетного значения: ____________ м.куб/час;
•	максимальный водоразбор из тепловой сети не более  _______________м.куб/час;
•	норму утечки сетевой воды не более _________________ м.куб/час;
•	среднесуточную температуру обратной сетевой воды не выше 3°С, против утвержденного температурного графика.
При превышении "Абонентом" среднесуточной температуры обратной сетевой воды более чем ±3°С против температурного графика режима работы теплосетей, при условии соблюдения среднесуточной температуры подающей сетевой воды на коллекторах источников с отклонением ±3°С,  "Энергоснабжающая организация" вправе снизить отпуск тепловой энергии "Абоненту", либо произвести перерасчет отпущенной тепловой энергии по температурному перепаду, предусмотренному графиком.
Установка максимального расхода сетевой воды регулятором расхода или дроссельным 
2

устройством производится в присутствии представителя "Энергоснабжающей организации". Замена шайбы  производится по согласованию с "Энергоснабжающей организацией" и в присутствии инспектора "Энергоснабжающей организации".
2.2.2. В срок с 23 по 25 число текущего месяца предоставлять Энергоснабжающей организации показания приборов учета потребленной тепловой энергии 
2.2.3. Один раз в шесть месяцев предоставлять Энергоснабжающей организации выписку из домовой книги  о  количестве проживающих (зарегистрированных) в жилых помещениях граждан для расчета оплаты за тепловую энергию без перезаключения договора на поставку и потребление тепловой энергии .
2.2.4. Согласно подпунктам «е», «ж» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов обеспечивать беспрепятственный доступ представителям Энергоснабжающей организации к теплопотребляющим установкам для проверки их технического состояния и контрольных замеров параметров теплоносителя, снятия показаний приборов учета в заранее согласованное с исполнителем, в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время.
2.2.5. Обеспечивать сохранность установленных на тепловом вводе приборов учета и автоматики, пломб на теплоиспользующих (потребляющих) установках.
2.2.6. Ежегодно производить ремонт, наладку теплопотребляющего оборудования, тепловых сетей и государственную поверку контрольно‑измерительных приборов под контролем Энергоснабжающей организации.
2.2.7. Производить запуск теплоносителя при отсутствии задолженности за потребленную тепловую энергию после осмотра технического состояния теплопотребляющих установок и тепловых сетей Энергоснабжающей организации.
2.2.8.  Принимать поставляемую Энергоснабжающей организацией тепловую энергию в количестве и в параметрах, установленными в настоящем Договоре.
2.2.9. 	В целях учета подаваемых коммунальных ресурсов, использовать коллективные (общедомовые) приборы учета, внесенные в государственный реестр средств измерений и допущенные в эксплуатацию в соответствии с действующим законодательством РФ. 
2.2.10. Уведомить Энергоснабжающую организацию о проведении аварийных работ при отключении теплопотребления в день проведения работ, а при проведении плановых ремонтных работ подать заявку на отключение с вызовом представителя Энергоснабжающей организации.
2.2.11. Сообщать Энергоснабжающей организации в течение 5 рабочих дней об изменениях:
‑ изменения выбора способа управления;
‑ принадлежности (эксплуатационной ответственности) теплоиспользующих установок;
‑ адреса местонахождения Абонента.
2.2.12. При выезде из занимаемого помещения или прекращении деятельности за 30  дней письменно (телеграмма, факс, телекс) сообщить Энергоснабжающей организации о расторжении настоящего Договора и произвести полный расчет за потребленную тепловую энергию по день прекращения деятельности  Абонента.
2.2.13. Не допускать водоразбора сетевой воды и утечек теплоносителя из систем отопления.
2.3. Энергоснабжающая организация имеет право: 
2.3.1. Прекращать отпуск тепловой энергии в горячей воде частично в установленном законодательством порядке:
•	за неоплату в срок, установленный договором;
•	за присоединение систем потребления до приборов учета.
•	за самовольное присоединение теплоприемников к сети "Энергоснабжающей организации";
•	за превышение сверх договорной величины максимальных часовых нагрузок без согласования с "Энергоснабжающей организацией";
•	за неудовлетворительное состояние систем теплопотребления "Абонента", угрожающее аварией, пожаром или несчастным случаем с обслуживающим персоналом, населением;
•	за допущение утечки и загрязнение сетевой воды;
•	за не допуск должностных лиц "Энергоснабжающей организации" к системам теплопотребления или приборам учета и инспектора для технического контроля;
•	за не допуск инспектора "Энергоснабжающей организации" для ограничения потребления 
3

энергии при задержке платежей и невыполнение требований по ограничению "Абонента".
2.3.2. Производить плановые отключения тепловых сетей, а также оборудования с прекращением подачи тепловой энергии "Абоненту" для проведения ремонтов и испытаний тепловых сетей, согласованных с администрацией города и "Абонентам". Суммарная продолжительность плановых отключений тепловых сетей не должна превышать 14  дней в год.
2.3.3. При возникновении аварийных режимов теплоснабжения производить ограничение отпуска тепловой энергии полностью или частично в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали ‑ 24 часа подряд. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за горячее водоснабжение за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение месяца; не более 16 часов единовременно ‑ при температуре воздуха в жилых помещениях от + 12°С до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно ‑ при температуре воздуха в жилых помещениях  +10°С  до  +12°С; не более 4 часов единовременно ‑ при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до + 10°С. За  каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
2.3.4. Выдавать разрешение на включение тепловых установок в начале отопительного сезона при условии отсутствия задолженности.
2.3.5. Требовать от Абонента полной оплаты потребленного коммунального ресурса.
2.3.6. В случае не предоставления достоверной информации о количестве проживающих (зарегистрированных) в жилых помещениях граждан, пользующихся соответствующими коммунальными услугами и при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета производить определение объема потребленных коммунальных ресурсов в соответствии с Правилами.
2.3.7. Прекращать частично или полностью поставку услуг теплоснабжения в порядке и сроки, определенные  действующими Правилами.
2.3.8. Проводить энергоаудит внутридомовых инженерных систем теплоснабжения с ежегодным предоставлением перечня энергосберегающих мероприятий в рамках Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
2.4. Абонент имеет право:
2.4.1. Получать в полном объеме и надлежащем качестве коммунальные ресурсы на условиях, определенных настоящим договором и действующим законодательством.
2.4.2. Требовать изменения размера платы за тепловую энергию в случае возникновения перерывов в подаче коммунальных ресурсов, возникших по вине Энергоснабжающей организации. 
2.4.3. Заявлять Энергоснабжающей организации об ошибках в платежных документах и требовать их исправления.
2.4.4. Подключать субабонентов к своим сетям при получении письменного согласия Энергоснабжающей организации.
2.4.5. Требовать направления представителя Энергоснабжающей организации для участия в оформлении акта о факте и причинах нарушения договорных обязательств по качеству тепловой энергии, режиму ее отпуска.

3.  УЧЕТ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4

3.1. Учет количества тепловой энергии, подаваемой Абоненту, определяется по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии и горячей воды, установленного на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме с системами коммунального теплоснабжения.
3.2. Показания коллективных приборов учета тепловой энергии и горячей воды принимаются к расчету после оформления допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии, в комплект которого должны входить приборы, учитывающие тепловую энергию в системе отопления и в системе горячего водоснабжения.
3.3. В период ремонта, замены, поверки коллективного прибора учета, не превышающий 3 расчетных периода подряд, объем потребления тепловой энергии исчисляется как среднемесячный, определенный по указанному прибору за период не менее 6 месяцев (для отопления ‑ исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил менее 6 месяцев ‑ то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления ‑ не менее 3 месяцев отопительного периода).
3.4. При отсутствии приборов учета объем потребленной тепловой энергии и горячей воды определяется по нормативу потребления, установленному в соответствии с действующим законодательством РФ.
Расчетный объем реализации теплоснабжения (отопление, горячая вода) определен в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 
3.5. Расчет объема потребленной тепловой энергии и горячей воды производится по тарифу, утвержденному в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Тарифы на тепловую энергию принимаются сторонами в бесспорном порядке и предварительного согласования и вводятся в сроки, установленные нормативными актами. 
На момент заключения договора согласно приказу РЭК Красноярского края №433‑п от 16.12.2015г стоимость 1 Гкал  2473,07 рублей (с НДС).
Согласно приказу РЭК Красноярского края № 434‑п от 16.12.2015г стоимость горячей воды  с использованием открытой системы теплоснабжения:
	‑ компонент на теплоноситель 35,75 рублей за 1м.куб. (с НДС);
	‑ компонент на тепловую энергию 2473,07 рубля за 1Гкал.(с НДС).
3.6.  Расчет за потребленную тепловую энергию Абонент производит ежемесячно, в срок до 10‑го числа месяца, следующего за расчетным, путем перечисления денежных средств на расчетный счет или через кассу Энергоснабжающей организации, на основании счет‑квитанции.
3.7. При снижении параметров качества или временном прекращении подачи тепловой энергии по вине Энергоснабжающей организации, последняя обязана произвести перерасчет платежей в соответствии с Правилами.  Отсутствие тепла и горячей воды, несоответствие температуры теплоносителя должны подтверждаться двухсторонним актом, составленным с участием представителей Энергоснабжающей организации и Абонента.  
3.8. При наличии у Абонента задолженности по оплате тепловой энергии, в том числе в случае нарушения сроков оплаты, в размере, превышающем размер платы за два и более расчетных периодов Энергоснабжающая организация вправе ввести ограничения подачи  горячей воды в порядке, установленном действующим законодательством.
До введения ограничения подачи тепловой энергии Энергоснабжающая организация предупреждает в письменной форме Абонента о возможности введения указанного ограничения в случае неуплаты задолженности.
3.9. При обнаружении утечек теплоносителя в тепловых сетях и системе теплопотребления "Абонента" составляется соответствующий акт, на основании которого "Энергоснабжающая организация" выполняет расчет тепловых потерь с утечкой в соответствии с "Методикой определения величины утечки сетевой воды через неплотности  и свищи в трубопроводах тепловых сетей и величины потерь тепла с утечкой", согласованной "Востокэнергонадзором". Отказ "Абонента" от подписи в акте не освобождает его от оплаты  в установленном порядке.
5

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. При нарушении Абонентом сроков оплаты, установленных п.3.6. настоящего Договора,  
Энергоснабжающая организация вправе предъявить Абоненту требование об уплате пени в размере  одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Споры, возникающие при заключении, изменении, исполнении и расторжении настоящего договора, рассматриваются в Арбитражном суде Красноярского края с предварительным предъявлением претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее направления.
5.2. При не достижении согласия по результатам переговоров и обмена письмами Стороны передают разногласия на разрешение суда в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Граница ответсвенности за надлежащее состояние, обслуживание систем теплопотребления и обеспечение параметров теплоносителя устанавливается актом эксплуатационной ответсвенности тепловых сетей, приложенным к настоящему договору. Акт оформляется "Энергоснабжающей организацией" в присутствии "Абонента" и владельца теплосетей.
По вопросам, связанным с отпуском и прекращением подачи тепловой энергии, "Энергоснабжающая организация" принимает информацию по тел. 211‑39‑63 ‑ центральная диспетчерская служба (ул.П.Коммуны,41), тел. 221‑85‑51 ‑ аварийно‑диспетчерский пункт Т/Э (ул. Брянская,140).  
6.2. Настоящий Договор заключается сроком на один год и считается ежегодно продленным на тот же срок и на тех же условиях, если не последует заявления одной из сторон об отказе от настоящего договора или заключении договора на иных условиях.
Срок действия настоящего договора устанавливается с__________ г. по  _________ г.
6.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
6.5.  Для расторжения договора по инициативе "Абонента" необходимо:
а) составить "Акт выверки расчетов" и полностью погасить задолженность.
б) отключить свои сети и теплопотребляющие установки от внешней сети.
в) предоставить в договорную группу "Энергоснабжающей организации" копию двухстороннего акта об отключении и опломбировании запорной арматуры на подающем и обратном трубопроводах на границе балансовой принадлежности Абонента. С момента составления акта, начисление платы за потребляемую тепловую энергию прекращается.
6.6. Расторжение договора не освобождает "Абонента" от обязанности оплатить потребленную теплоэнергию.
6.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.
6

6.8. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

7. ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ

Приложение №1. Расчет отпуска тепловой энергии и теплоносителя (ХОВ) ;
Приложение №2. Акт разграничения эксплуатационной ответственности тепловых сетей.

8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
«Энергоснабжающая организация»
 ООО "КрасКом",
РФ, 660049, Красноярский край, г. Красноярск, 
ул. Парижской Коммуны, д. 41,
ИНН 2466114215, КПП 246750001,
Р/с40702810231280111073 Красноярское отделение №8646 ПАО Сбербанк г. Красноярск,
К/с 30101810800000000627,
БИК 040407627.
Адрес сайта в сети «Интернет»: www.kraskom.com
Режим работы: понедельник ‑ четверг 8.00 ‑ 17.00, пятница 8.00 ‑ 16.00, обед 12.30 ‑ 13.18

«Абонент»
 ________________________
РФ, _____________ г. Красноярск, 
ул. ___________________________
паспорт ______________________
Подписи сторон

«Энергоснабжающая организация»					«Абонент»

______________________________					______________________________
        С.С. Савицкая	        

                        М.П.	                       						М.П.

7